返金ポリシー

ADD ONE+をご利用いただきありがとうございます。
当店の返品ポリシーは以下の通りです。

■ 返品・交換について
・原則、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・お客様都合の返品は、未使用・未開封のものに限ります。
・不良品や誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

■ 手続き方法
1.  当サイトの「返品・交換フォーム」より申請してください。
2.  追跡可能な配送方法でご返送ください(お客様都合の場合、送料はお客様負担)。

■ 返金・交換について
・返送品が当店に到着後、3営業日以内に対応いたします。
・不良品・誤配送の場合、返送料は当店が負担します。

■ 返品をお断りする場合
・お客様都合による返品は、以下の場合はお受けできません。
    *   使用済みの商品
    *   商品に過度の汚れや傷がある場合場合
    *   商品到着後7日を過ぎた場合